Máster de Gestión de Conflictos: Mediación y Negociación
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¿Te pesa que tus jornadas, personales o laborales, se llenen de discusiones que no conducen a nada? El conflicto mal gestionado genera la mayor fuga de tiempo, recursos económicos y talento dentro de las organizaciones actuales. Ignorar los problemas complejos deja de ser una opción, aprender a manejarlos con criterio es la competencia central del liderazgo moderno.
Este máster ofrece una formación avanzada en Conflictología que te prepara para transformarte en experto en la resolución alternativa de disputas, proporcionándote herramientas tácticas para convertir enfrentamientos dañinos en colaboraciones productivas, tanto en entornos laborales como en la vida personal.
La base del buen mediador es la inteligencia emocional: desarrollarás empatía para identificar necesidades reales e intereses ocultos de cada parte. Dominarás métodos de negociación efectiva como el método Harvard y los procesos de conciliación formales, aprendiendo a dirigir el diálogo en situaciones de alta tensión hacia acuerdos sostenibles.
Este programa dotará de habilidades estratégicas para mejorar el clima laboral y fomentar una cultura de convivencia duradera. Al concluir, contarás con las competencias técnicas necesarias para intervenir como mediador en equipos de Recursos Humanos y en la alta dirección, elevando la calidad de las relaciones y la productividad alrededor tuyo. Su impacto aumenta la eficacia, la retención y los resultados sostenidos.
Detalles del Máster
- N° de Cursos del Master 7
- Horas de video 38
- Horas de estudio 304
- Videos 436
- Test 436
- Nivel Nivel Básico a Experto
- Lenguaje Español y Multi Idioma
- Certificado de estudios
- Acceso vitalicio total
- 7 Días de garantía
- Pago protegido con SSL
- Aceptamos todas las modalidades de pago
